一、項(xiàng)目概況 為進(jìn)一步鞏固和提升我市國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的品牌形象與服務(wù)質(zhì)量，確保我市順利通過(guò)2024年度國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)采購(gòu)2024年度國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作咨詢服務(wù)項(xiàng)目。 二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容 （一）現(xiàn)狀評(píng)估：根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775—2003）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》要求，對(duì)景區(qū)的安全管理、入園便利化和支付便利化、意識(shí)形態(tài)管理、提質(zhì)升級(jí)、旅游秩序等方面進(jìn)行全面評(píng)估，識(shí)別存在的問(wèn)題與不足。 （二）標(biāo)準(zhǔn)解讀與培訓(xùn)：組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)最新的國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入解讀，并對(duì)景區(qū)管理人員及員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提升其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行能力。 （三）整改方案設(shè)計(jì)：針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出科學(xué)合理的整改方案，包括但不限于硬件設(shè)施升級(jí)、服務(wù)流程優(yōu)化、管理制度完善等。 （四）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督：派遣專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)入駐景區(qū)，對(duì)整改實(shí)施過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保整改措施得到有效執(zhí)行。 （五）模擬評(píng)審與反饋：組織模擬評(píng)審活動(dòng)，模擬國(guó)家復(fù)核流程，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全方位檢查，并及時(shí)反饋評(píng)審結(jié)果及改進(jìn)建議。 （六）資料整理與提交：協(xié)助景區(qū)整理復(fù)核所需的所有材料，確保資料齊全、準(zhǔn)確，符合復(fù)核要求。 三、資質(zhì)要求 （一）具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或具有相關(guān)資質(zhì)的企事業(yè)單位； （二）具有豐富的國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建或復(fù)核咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； （三）能夠提供詳細(xì)的服務(wù)方案、實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間表，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成； （四）符合《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商； （五）不得為“信用中國(guó)”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商，不得為中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門(mén)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商，不得被列入異常經(jīng)營(yíng)名錄（www.gsxt.gov.cn）； （六）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。 四、報(bào)價(jià)及資料提交要求 （一）報(bào)價(jià)要求 報(bào)價(jià)上限為人民幣25萬(wàn)元。 （二）資料提交要求 1.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件； 2.相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件（如ISO認(rèn)證、行業(yè)認(rèn)證等）； 3.近三年類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明（合同復(fù)印件、客戶評(píng)價(jià)等）； 4.提供詳細(xì)的服務(wù)方案、報(bào)價(jià)單及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。 以上報(bào)價(jià)文件一式三份（需加蓋單位公章）。服務(wù)商如對(duì)本項(xiàng)目提出報(bào)價(jià)，即表示認(rèn)可我方提出的全部要求，且不可撤回。否則，該服務(wù)商在一年內(nèi)不得參與我方組織的任何采購(gòu)活動(dòng)。 五、提交方式及截止時(shí)間 請(qǐng)有意向的服務(wù)商于2024年8月9日前將相關(guān)報(bào)價(jià)材料郵遞至開(kāi)平市文化廣電旅游體育局交流合作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展股，逾期不予受理。 六、評(píng)選方式 由開(kāi)平市文化廣電旅游體育局相關(guān)工作人員組成內(nèi)部詢價(jià)小組，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，根據(jù)項(xiàng)目需求、報(bào)價(jià)單位條件、報(bào)價(jià)要求和實(shí)際響應(yīng)報(bào)價(jià)情況等，對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)審比較，并推薦評(píng)審結(jié)果。評(píng)審結(jié)果按我局有關(guān)規(guī)定呈批審定。 七、聯(lián)系方式 聯(lián)系人：羅女士 聯(lián)系電話：0750—2360215 郵寄地址：廣東省江門(mén)市開(kāi)平市長(zhǎng)沙街道東興大道安吉路2號(hào)開(kāi)平文化藝術(shù)中心 開(kāi)平市文化廣電旅游體育局 2024年8月2日
